Política de Privacidad
Última actualización: 13 de marzo de 2026
1. Identificación del responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y de la Ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales de Perú, le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales a través de nuestro sitio web:
2.1. Datos proporcionados directamente por el usuario
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Mensaje o consulta (formularios de contacto)
- Correo electrónico (suscripción a newsletter)
2.2. Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Datos de cookies (consulte nuestra Política de Cookies)
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder consultas realizadas a través de los formularios de contacto
- Enviar comunicaciones comerciales, ofertas y novedades (newsletter), previo consentimiento
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web
- Realizar análisis estadísticos de uso del sitio
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: al completar formularios de contacto, suscribirse al newsletter o aceptar cookies, usted presta su consentimiento libre, informado e inequívoco para el tratamiento de sus datos (Art. 6.1.a RGPD; Art. 13.5 Ley 29733).
- Ejecución contractual o precontractual: cuando el tratamiento es necesario para atender su solicitud de información sobre nuestros productos o servicios (Art. 6.1.b RGPD).
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y la seguridad del sitio web (Art. 6.1.f RGPD).
- Obligación legal: cuando sea necesario para cumplir con la normativa aplicable (Art. 6.1.c RGPD; Art. 14 Ley 29733).
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Sus datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. No obstante, le informamos que podemos utilizar servicios de terceros que actúan como encargados del tratamiento, tales como:
- Proveedores de alojamiento web (hosting)
- Herramientas de análisis web (Google Analytics)
- Plataformas de envío de correo electrónico
Algunos de estos proveedores pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o el cumplimiento del marco de privacidad correspondiente.
En relación con la legislación peruana, los datos se almacenan en servidores que cumplen con estándares de seguridad adecuados conforme a la Ley 29733 y su reglamento.
6. Período de conservación
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados:
- Consultas de contacto: hasta que se resuelva la consulta y, posteriormente, durante el plazo de prescripción legal aplicable.
- Newsletter: hasta que el usuario solicite la baja.
- Datos de navegación: según los períodos establecidos en nuestra Política de Cookies.
7. Derechos del usuario
De conformidad con el RGPD y la Ley 29733, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación/Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común (RGPD).
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en supuestos legalmente previstos.
- Derecho al olvido: solicitar la supresión de sus datos y de los enlaces que dirijan a ellos (RGPD).
8. Ejercicio de derechos y contacto
Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, puede dirigir su solicitud a:
La solicitud deberá incluir su nombre completo, documento de identidad y descripción clara del derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de treinta (30) días hábiles.
Asimismo, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
- Unión Europea: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de protección de datos de su país de residencia.
- Perú: Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, adscrita al Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
9. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y obtener datos estadísticos. Para más información sobre los tipos de cookies que utilizamos, su finalidad y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Modificaciones a la política de privacidad
SOL DE VILLA PERU S.A.C. se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En caso de que se produzcan cambios significativos, se lo comunicaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
La presente política de privacidad se rige por:
- El Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) para usuarios ubicados en la Unión Europea.
- La Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS, para usuarios ubicados en Perú.
Para cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de esta política, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú, salvo que la normativa aplicable establezca una jurisdicción distinta.
